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6月起“燃气缴费”短信有望恢复

信息发布:市政府信息公开和电子政务办公室 时间:2017-05-17
 

近日,不少市民纷纷致电本报热线(5181111)称,近几个月,便民的“燃气缴费”提醒短信突然停发,致使他们不能及时获悉自家的燃气账户情况,部分居民还因此迟缴气费而被收取一定滞纳金,非常懊恼。

据文先生介绍,自开通使用燃气起,燃气公司就定期给其发送“燃气缴费”的短信通知,及时告知账户的余额情况。然而从今年年初起,他就再也没收到这样的短信通知。起初,文先生也没放在心上,以为是账户余额足以缴纳气费,所以才没收到短信提示。直至5月,文先生到燃气公司营业厅询问才得知自家账户已欠费167元,还有滞纳金。“账户没钱了,燃气公司也不短信提醒,都是上班一族,哪个有时间随时去营业厅查询?”文先生说道。
    对此,记者向宜宾华润燃气有限公司进行了咨询。该工作人员坦言,因技术原因,近几个月总部的确停发了“燃气缴费”通知短信,但下个月起,该短信有望恢复。而针对市民所反映的问题,该工作人员表示,缴费提示短信只是市民了解自家燃气账户余额情况的一个渠道,而支付宝等软件也可查询账户情况。(来源:宜宾日报 记者 陈戎)

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